"Todo el mundo está muy emocionado de verte. Hace que sea una experiencia realmente cómoda".

Dakota se acababa de mudar a Florida. No conocía a nadie, no tenía dentista y no quería pasar meses yendo de un consultorio a otro buscando un lugar que realmente le gustara.

Su amiga Rachel tenía una sola recomendación. Smile Designs.

Vino sin necesitar ningún tratamiento complejo, solo quería establecerse en un lugar donde pudiera quedarse. Dos años después, sigue viniendo aquí.

Por qué es importante antes de que algo salga mal

Dakota no llegó con un problema que resolver. Vino a hacerse una limpieza y encontró algo que no esperaba: un lugar al que realmente le entusiasma volver.

"No necesitaba ningún tratamiento en particular. Pero como me acababa de mudar, quería registrarme como nueva paciente y seguir al día con mis limpiezas de rutina".

Esa es la clase de decisión que rinde frutos en silencio, con el tiempo. Cuidado constante antes de que algo se convierta en un problema. Un equipo que te conoce cuando cruzas la puerta.

"Fue tan cálido y acogedor. Todo el mundo está muy emocionado de verte".

Para quienes lo han estado posponiendo

Dakota llegó nerviosa. Se fue preguntándose por qué había esperado tanto.

"No es una experiencia tan aterradora como pensaba. Todo el mundo está tan emocionado de verte que hace que venir sea una experiencia realmente cómoda".