"Como vivo con ella, no tengo opción, pero no lo cambiaría".

Dwayne O'Connor no encontró Smile Designs de la misma manera que la mayoría de los pacientes. Su esposa, Camille, ha sido la higienista de la clínica desde el primer día, hace más de veinte años. Así que, a la hora de elegir un dentista, la decisión ya estaba tomada.

Él mismo lo cuenta mejor.

"Como vivo con ella, no tengo otra opción que estar con ella en el trabajo".

Veinte años en un solo lugar

Camille ha estado en Smile Designs desde el principio. Ese tipo de permanencia no ocurre por casualidad; pasa cuando un profesional y una clínica encajan de verdad. Y los pacientes lo sienten.

Dwayne describe lo que ella aporta al sillón dental con la confianza natural de alguien que la ha visto trabajar durante décadas.

"Es muy conocida por ser muy delicada. La gente se siente muy cómoda con ella. Sabe cómo llevarte a su mundo y hacerlo muy agradable y relajante. Es casi como estar en un spa".

Stacy dijo exactamente lo mismo, de manera espontánea, cuando le preguntaron qué hacía de Smile Designs su lugar preferido. Dos pacientes. Un mismo nombre.

Para quienes sienten nervios

Los amigos de Dwayne vienen a ver a Camille. Su respuesta para los que se ponen nerviosos es simple.

"Es su actitud. La forma en que te calma. Sabe cómo llevarte a su mundo".